Welkom bij Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders
Janssen & Janssen is een incasso- en gerechtsdeurwaarderskantoor. Voor verschillende organisaties proberen wij om openstaande rekeningen betaald te krijgen. Er wordt door ons contact met je opgenomen als je een rekening niet hebt betaald. Dat kan gebeuren, maar leuk is het niet! Wat moet je doen? Het is slim om contact met ons op te nemen en openstaande bedragen zo snel mogelijk te betalen.
Oplossing vinden
Wij geloven dat iedereen uniek is. Achter iedereen schuilt een ander verhaal. We gaan daarom graag met je in gesprek. Wij zijn er om samen met jou een oplossing te vinden. Om op deze manier tot een schuldenvrije situatie te komen. Het is belangrijk om altijd contact met ons op te nemen. Dan kunnen we ook samen op zoek gaan naar een oplossing.
Contact
Neem telefonisch contact met ons op en bel: 088 730 34 00. Op werkdagen zijn we bereikbaar tussen 08.00 en 17.00 uur. Zorg dat je jouw dossiernummer bij de hand hebt, want dat moet je altijd noemen. Je vindt het dossiernummer bovenaan in de brief die je van ons hebt gehad.
Gedragsregels
Medewerkers moeten zich klantgericht en professioneel gedragen, maar ook bezoekers moeten zich aan bepaalde gedragsvoorschriften houden. Hieronder staan de gedragsregels voor bezoekers en overige betrokkenen:
• Aanwezigen: in de spreekkamer en bij de balie, worden in principe alleen personen toegelaten die van belang zijn voor het betreffende gesprek.
• Drank- en drugsgebruik: bezoekers onder invloed van drank of drugs worden geweigerd. Het is verboden om op de vestigingen van Janssen & Janssen drank of drugs te gebruiken.
• Roken: het is niet toegestaan om op de vestigingen van Janssen & Janssen te roken.
• Omgangsvormen: medewerkers behandelen de bezoeker met openheid, integriteit en respect. De bezoeker behandelt de medewerker hetzelfde. Er wordt dus niet geschreeuwd, gescholden, beledigd of gediscrimineerd.
• Agressie: agressief gedrag wordt niet geaccepteerd. Bij (telefonische) bedreiging, gooien met voorwerpen, vernielingen, handtastelijkheden, lichamelijk geweld of stalking doen wij aangifte.